崗位職責(zé)

1、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后檢查二次設(shè)計(jì)清單，及時(shí)溝通和反饋;

2、負(fù)責(zé)到貨驗(yàn)收，簽署到貨驗(yàn)收單并指導(dǎo)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所供設(shè)備的調(diào)試，取得各階段服務(wù)報(bào)告(調(diào)試報(bào)告、靜態(tài)或投用驗(yàn)收單等)并由對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章確認(rèn);

4、及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試狀況，協(xié)調(diào)公司資源解決客戶疑問及例外需求等問題;

5、負(fù)責(zé)編制設(shè)備及軟件調(diào)試記錄;

6、根據(jù)項(xiàng)目情況，負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的中間交接驗(yàn)收程序;

7、負(fù)責(zé)試運(yùn)行客戶培訓(xùn)，包括系統(tǒng)使用及維護(hù)、設(shè)備操作的培訓(xùn);

8、協(xié)助客戶指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的試運(yùn)行;

9、負(fù)責(zé)編制驗(yàn)收資料(包括調(diào)試記錄、施工方案、圖紙、使用說明書和維護(hù)手冊(cè)等)，并提交給客戶;

10、協(xié)助客戶做好試運(yùn)行后項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單;

11、負(fù)責(zé)將調(diào)試報(bào)告(調(diào)試中出現(xiàn)的產(chǎn)品問題和解決方法過程)、驗(yàn)收等資料提交給公司;

12、協(xié)助銷售經(jīng)理在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)處理辦款手續(xù);

13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題溝通、答疑;

14、負(fù)責(zé)日常售后技術(shù)服務(wù)(通過電話協(xié)助排查現(xiàn)場(chǎng)故障和維護(hù));

15、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用情況，質(zhì)量?jī)?yōu)劣問題的反饋;

崗位要求

1、會(huì)操作西門子200，300，400，1200和wincc組態(tài)或者熟悉西門子，GE，三菱等PLC至少一種

2、精通人機(jī)觸控屏，熟悉化工三維工廠設(shè)計(jì)軟件，SQL數(shù)據(jù)庫(kù)等

3、能接受出差